為持續(xù)激發(fā)市場活力與社會創(chuàng)造力，盤龍區(qū)近年來積極探索服務企業(yè)新模式，通過深化政府與銀行金融機構(gòu)的合作，創(chuàng)新推出“三個一”工作機制與“三個專屬”服務體系，旨在系統(tǒng)性優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境，為企業(yè)提供更精準、高效、便捷的咨詢服務與金融支持，助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

一、 構(gòu)建“三個一”工作機制，夯實政銀合作基石

盤龍區(qū)著力構(gòu)建清晰、高效的政銀協(xié)同工作框架，“三個一”機制是其核心支撐：

1. 一個聯(lián)合工作專班：由政府相關職能部門（如發(fā)改、工信、市場監(jiān)管、投促等）與多家合作銀行抽調(diào)業(yè)務骨干，共同組建常態(tài)化、實體化運作的聯(lián)合工作專班。該專班負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、政策對接、信息共享與問題會商，確保政銀雙方步調(diào)一致、合力攻堅。

1. 一個統(tǒng)一信息平臺：整合政府端的產(chǎn)業(yè)政策、企業(yè)信用、項目信息與銀行端的金融產(chǎn)品、服務流程，搭建線上線下相結(jié)合的“政銀企”綜合信息服務平臺。企業(yè)可通過該平臺“一站式”查詢政策、提交需求、匹配金融產(chǎn)品，實現(xiàn)信息互通、服務互聯(lián)，大幅降低信息獲取與對接成本。

1. 一套閉環(huán)服務流程：建立從“需求收集-分析匹配-方案定制-跟蹤落地-效果評估”的全流程、閉環(huán)式服務機制。企業(yè)咨詢與融資需求進入流程后，由聯(lián)合工作專班負責分派、跟進與協(xié)調(diào)，確保每個環(huán)節(jié)責任到人、限時辦結(jié)，并及時向企業(yè)反饋進展，提升服務體驗與滿意度。

二、 打造“三個專屬”服務體系，提升服務精準度

在“三個一”機制保障下，針對企業(yè)不同發(fā)展階段與類型化需求，盤龍區(qū)與合作銀行共同打造了“三個專屬”服務：

1. 專屬金融顧問：為區(qū)內(nèi)重點企業(yè)、重點項目配備由銀行資深客戶經(jīng)理與政府產(chǎn)業(yè)輔導員共同擔任的“專屬金融顧問”。顧問團隊深入企業(yè)，提供“一對一”的貼身服務，不僅解答金融政策與產(chǎn)品咨詢，更結(jié)合企業(yè)實際情況，參與財務規(guī)劃、融資結(jié)構(gòu)設計，提供綜合化、定制化的金融解決方案。

1. 專屬信貸產(chǎn)品：基于對區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)集群、小微企業(yè)、科技創(chuàng)新企業(yè)等特點的深入調(diào)研，政銀聯(lián)合開發(fā)并推廣一系列“專屬信貸產(chǎn)品”。例如，針對科技企業(yè)的“研發(fā)貸”、“知識產(chǎn)權質(zhì)押貸”，針對小微企業(yè)的“便捷續(xù)貸”、“首貸信用貸”，以及針對特定產(chǎn)業(yè)鏈的“供應鏈金融”產(chǎn)品等。這些產(chǎn)品通常具有審批快速、條件靈活、利率優(yōu)惠等特點，精準對接企業(yè)融資痛點。

1. 專屬綠色通道：在政務服務中心與銀行網(wǎng)點，共同開設“營商環(huán)境優(yōu)化與企業(yè)咨詢專屬綠色通道”。對于通過聯(lián)合平臺提交的咨詢與業(yè)務申請，特別是涉及多部門協(xié)調(diào)的復雜問題或緊急融資需求，實行優(yōu)先受理、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)。提供預約上門、集中宣講、遠程視頻咨詢等多樣化服務方式，極大提升服務響應速度與便利性。

三、 成效與展望：持續(xù)優(yōu)化，賦能企業(yè)發(fā)展

通過“三個一”與“三個專屬”的有機結(jié)合，盤龍區(qū)政銀合作取得了顯著成效：企業(yè)政策與金融咨詢的渠道更加暢通，融資可得性與便捷性有效提升，營商環(huán)境的市場化、法治化、國際化水平得到進一步優(yōu)化。企業(yè)開辦、運營、擴張過程中遇到的諸多“疑難雜癥”得以通過這一協(xié)同機制獲得系統(tǒng)化解決方案。

盤龍區(qū)將繼續(xù)深化這一模式，動態(tài)擴展合作金融機構(gòu)范圍，豐富“專屬產(chǎn)品”庫，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術升級信息平臺功能，推動政銀合作從“服務對接”向“智慧賦能”深化。目標是構(gòu)建一個更加穩(wěn)定、透明、可預期的營商環(huán)境生態(tài)，讓各類企業(yè)在盤龍區(qū)安心經(jīng)營、放心投資、專心發(fā)展，為區(qū)域經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展注入強勁動力。